新益為6S咨詢(xún)公司概述：6S管理重點(diǎn)是改善現(xiàn)場(chǎng)，班組作為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的活動(dòng)主體，開(kāi)展本活動(dòng)有著得天獨(dú)厚的條件，能取得較好的實(shí)施效果。但是，班組開(kāi)展6S管理不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要克服開(kāi)展過(guò)程中遇到的重重問(wèn)題，方能看到最終的效果。

班組6S管理

一、班組6S管理問(wèn)題

1、對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí)和理解存在的誤區(qū)其誤區(qū)主要存在兩種：一種誤區(qū)是將6S理解為大掃除。特別是在開(kāi)始實(shí)施階段，一些班組很難有效推行下去，后來(lái)才知道其對(duì)6S管理中的許多方法、技巧根本沒(méi)有理解，沒(méi)有有效應(yīng)用使用，推行過(guò)程控制不當(dāng)，對(duì)6S管理的精髓沒(méi)有完全把握，導(dǎo)致最后推行成為大掃除。另一種誤區(qū)是6S管理僅僅是打掃干凈后貼上定位標(biāo)識(shí)和相關(guān)的標(biāo)簽，也沒(méi)有對(duì)其中細(xì)致的要求有所了解和掌握，就算貼上標(biāo)簽也不符合規(guī)定，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到6S管理的最終目標(biāo)是提升人的品質(zhì)、素養(yǎng)和習(xí)慣。

2、6S管理實(shí)施方案脫離實(shí)際

與制定其他的重要管理方案一樣，除了借鑒其他單位已有的經(jīng)驗(yàn)，不少單位在導(dǎo)入過(guò)程中直接套用其他生產(chǎn)類(lèi)單位的方案，在較短時(shí)間內(nèi)雖然制定出了具體的實(shí)施方案，但同時(shí)也存在著一些弊端，最主要的就是方案像是一個(gè)管理通用文本，流于表面化和形式化，與班組管理工作的具體情況差距較大，實(shí)施起來(lái)困難較多。

3、6S管理執(zhí)行力不夠強(qiáng)

“有法不依”、“有令不行”是企業(yè)管理中常見(jiàn)的痼疾。“執(zhí)行力”也因此成了這幾年的熱門(mén)話(huà)題。一些單位由于認(rèn)識(shí)上不到位，在實(shí)施6S管理過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)宣貫不到位、實(shí)際行動(dòng)與實(shí)施方案脫節(jié)、不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、隨意改變規(guī)定的現(xiàn)象，致使執(zhí)行的結(jié)果差距很大；更為嚴(yán)重的是，一些單位在方案形成后，通常是以開(kāi)會(huì)的方式進(jìn)行公布并同時(shí)推行，員工在思想上毫無(wú)準(zhǔn)備，往往只能被動(dòng)接受，由幾個(gè)人代替所有人進(jìn)行表面的工作，不能夠全員參與，致使少數(shù)人工作量加重、部分人不動(dòng)的現(xiàn)象出現(xiàn)，以至于產(chǎn)生抵觸情緒，形成阻力。

二、班組6S管理問(wèn)題解決對(duì)策

1、完善6S日常管理的組織模式

推行6S管理工作如同進(jìn)行一場(chǎng)戰(zhàn)斗，要取得勝利，事先就要進(jìn)行精心策劃、周密部署，建立完善的組織模式。公司應(yīng)成立推行組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)組織總體實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃，提出各有關(guān)部門(mén)的實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃，并具體落實(shí)到責(zé)任人等。

2、加強(qiáng)對(duì)6S管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的宣貫

制度和方案建立后，若沒(méi)有有效的宣傳貫徹，也很難得到有效的執(zhí)行。特別是在基層班組，由于受知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制，許多員工對(duì)6S管理理念的認(rèn)識(shí)十分模糊，甚至不少人是第一次聽(tīng)說(shuō)，因此，執(zhí)行前的有效宣貫十分關(guān)鍵。

3、實(shí)現(xiàn)工作要求的全面落實(shí)

執(zhí)行是做好一切工作的關(guān)鍵。班組6S管理的執(zhí)行過(guò)程中，必須結(jié)合工作實(shí)際，循序漸進(jìn)，全面展開(kāi)。

首先，要突出重點(diǎn)。硬件上，以規(guī)范班組建設(shè)“四室一廳”為切入點(diǎn)，即安全工器具室、備品備件室、應(yīng)急處置值班室、黨員（廉政教育）活動(dòng)室、客戶(hù)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳。同步規(guī)范三個(gè)專(zhuān)業(yè)班組，通過(guò)廢舊物品清理—舊物資利用—物品定制擺放—空間充分利用—定期清潔清掃定人定責(zé)等，做到物品定置定位、桌椅擺放有序；軟件上，融入日常管理，做好文件資料的整理、整頓，文件盒標(biāo)簽統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范；細(xì)節(jié)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從每一個(gè)抽屜、每一個(gè)不易覺(jué)察的角落入手，從一開(kāi)始就提高管理要求，爭(zhēng)取快速提高。現(xiàn)場(chǎng)上，從派工單、工作票、工器具、備品備件領(lǐng)用和現(xiàn)場(chǎng)物品集中擺放、回收等管理入手，規(guī)范工作秩序。

其次，要以點(diǎn)帶面、典型引路。采取“試點(diǎn)先行，典型引路，全面推進(jìn)”的工作思路，首批選擇了客服中心、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)作為試點(diǎn)班組，積極籌措資金，為班組提供了一批必需的辦公用品、展板和標(biāo)識(shí)等物品，并對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行了整修，有效改善了工作環(huán)境，確保了創(chuàng)建工作的示范效果。隨后組織各部門(mén)全面鋪開(kāi)，取得了較好效果。

4、做好與日常工作的結(jié)合

在6S管理實(shí)施過(guò)程中，各公司要求各班組結(jié)合自身實(shí)際，做好與日常工作的結(jié)合，主要表現(xiàn)在“四個(gè)結(jié)合”：

一是注重6S管理與安全生產(chǎn)相結(jié)合。在6S管理過(guò)程中，通過(guò)與安全管理的有機(jī)結(jié)合，提高員工對(duì)6S管理的認(rèn)可度，重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范管理，確保安全措施落實(shí)到位。

二是注重將6S管理與精益化管理要求相結(jié)合。在實(shí)踐過(guò)程中，注重發(fā)揮班組的創(chuàng)造力，鼓勵(lì)各班組結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新工作，做到班組管理與公司精益化管理要求有機(jī)融合。

三是注重將6S管理與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合。真正發(fā)揮6S管理在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程的作用，務(wù)實(shí)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。各一線(xiàn)施工班組在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，致力于6S管理活動(dòng)創(chuàng)新，真正讓6S管理實(shí)實(shí)在在地為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)服務(wù)。

四是注重將班組6S管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。積極引導(dǎo)員工樹(shù)立“企業(yè)圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍繞客戶(hù)轉(zhuǎn)”的理念，踐行“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為導(dǎo)向，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。經(jīng)過(guò)不斷探索、不斷實(shí)踐、不斷完善，班組6S管理取得明顯效果，實(shí)現(xiàn)了班組現(xiàn)場(chǎng)管理趨向規(guī)范、班組內(nèi)務(wù)管理趨向規(guī)范、班組作業(yè)流程趨向規(guī)范、職工素養(yǎng)明顯提高。